Kapcsolat

Frucon² és a Samsonite szívesen veszi kérdéseit és hozzászólásait. Kérjük, válassza ki kérdését.

Alkatrészekről, zárakról és kulcsokról van kérdésem.

Kérjük, olvassa el az alkatrészekről, zárakról és kulcsokról szóló részt. GYIK.

Kapcsolat e-mailben: :

Szeretném a kapcsolatot felvenni az értékesítővel, termék ajánlattal kapcsolatban (B2B).

Kapcsolat e-mailben:
GYIK:
K: Hol találom a teljes katalógust?
V: Kérjük, töltse le legújabb katalógusunkat itt.

Szeretnék kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálat munkatársával, online rendelésemmel kapcsolatban.

Kapcsolat a Vevőszolgálattal :
Nyitva tartás :
Hétfő- Péntek: 8.00-12.00, 13.00-18.00
Kérjük, említse meg minden levelezésben rendelési számát vagy számlaszámát, amit a rendelés leadása folyamán kapott.

GYIK :
K: Rendelhetek olyan terméket, ami nem szerepel az online ajánlatban?
V: Nem, ebben a pillanatban nem.
K: Mikor érkezik meg a rendelésem?
V: Kérjük, lépjen be felhasználófiókjába, hogy megtekintse a nyomon követési számot, vagy olvassa el az emailben kapott szállítási értesítőt.
K: Hogyan küldöm vissza a bőröndömet?
V: Kérjük, lépjen Szállítási és Visszaküldési oldalunkra a részletes leírásokért.

Minden online rendeléshez kapcsolódó szolgáltatással kapcsolatos kérdést magyar kollégáink dolgoznak fel. Telefonos ügyfélszolgálatunk Belgiumban működik, angolul, németül, franciául, hollandul állnak vásárlóink rendelkezésére. Magyar nyelvű telefonos segítségért kérjük, hagyjon hangüzenetet.

Van egy Samsonite termékem és van egy kérdésem.

Javítás:
Javasoljuk, hogy termékét egy Samsonite Hivatalos Javítóközpont által javíttassa meg. Terméke a legmegfelelőbb szervizt kapja. Bármelyik képzett bőrönd javító gondoskodik bőröndjéről, kizárólag a Samsonite Hivatalos Javítóközpontja nyújt garanciális szervizt az Ön számára. A legközelebbi Javítóközpont behatárolásához, kérjük, kattintson ide.
Kérjük, olvassa el a GYIK javítás részét a részletes leírásokért.

Kapcsolat e-mailben:

SAMSONITE HUNGARIA KFT:
Keselyûesi, út. 5
7100 Szekszard
HUNGARY